RedBabel–PANGKALPINANG — Pemerintah Kota Pangkalpinang mempercepat transformasi digital pelayanan publik melalui peluncuran PKP Smart, sebuah aplikasi terpadu (super app) yang akan menjadi pintu utama berbagai layanan pemerintah kepada masyarakat.
Wali Kota Pangkalpinang Saparudin mengatakan, aplikasi tersebut dijadwalkan mulai diperkenalkan kepada masyarakat sepanjang Agustus 2026 sebelum diimplementasikan secara penuh pada September mendatang.
“Pada bulan Agustus ini kita akan melakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait transformasi digital pelayanan publik melalui aplikasi PKP Smart. Ini akan menjadi satu-satunya aplikasi pelayanan publik Pemerintah Kota Pangkalpinang,” kata Saparudin usai Apel Gabungan di Halaman Kantor Wali Kota Pangkalpinang, Senin (3/8/2026).
Menurutnya, PKP Smart dirancang sebagai super app yang mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu platform. Masyarakat nantinya dapat memanfaatkan aplikasi tersebut untuk membayar pajak daerah, retribusi, menyampaikan pengaduan, hingga memperoleh berbagai informasi resmi dari pemerintah daerah.
Saparudin menjelaskan, aplikasi tersebut telah tersedia di Google Play Store maupun Apple App Store, sehingga dapat diunduh oleh pengguna perangkat berbasis Android maupun iOS.
“Alhamdulillah, kami mendapat kabar bahwa aplikasi ini sudah masuk ke Play Store dan App Store, sehingga masyarakat sudah bisa menginstalnya,” ujarnya.
Pemkot Pangkalpinang menetapkan Agustus sebagai masa sosialisasi sekaligus uji coba. Selama periode tersebut, pemerintah akan menghimpun berbagai masukan dari masyarakat untuk penyempurnaan sistem sebelum layanan transaksi digital diberlakukan secara penuh.
“Kami membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk memberikan respons terhadap aplikasi ini. Selama satu bulan ini akan dilakukan uji coba dan sosialisasi hingga ke tingkat kecamatan dan kelurahan,” katanya.
Ia berharap semakin banyak warga yang mengunduh dan memanfaatkan PKP Smart sehingga layanan pemerintahan dapat diakses lebih cepat, mudah, dan efisien melalui perangkat telepon seluler.
Selain mempersiapkan peluncuran aplikasi, Pemerintah Kota Pangkalpinang juga tengah menyiapkan rangkaian kegiatan untuk memeriahkan peringatan Hari Ulang Tahun ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia sepanjang Agustus 2026.
Transformasi digital melalui PKP Smart menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota Pangkalpinang dalam meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan sekaligus menghadirkan pelayanan publik yang lebih modern, terintegrasi, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (Ab/RB)
About The Author
